Neu hier? Starte am besten mit dem Schnellstart – er führt dich in wenigen Minuten durch die wichtigsten Bereiche.
Erste Schritte
Schnellstart-Anleitung
In fünf Schritten bist du voll einsatzbereit im Backend.
1
Login & Passwort setzenMelde dich mit deinen Zugangsdaten an. Beim ersten Login wirst du aufgefordert, ein persönliches Passwort zu vergeben.
2
Profil vervollständigenGehe zu Einstellungen → Mein Profil und trage Name, Telefon und dein Profilbild ein. Diese Daten erscheinen auf deinen Exposés.
3
Erstes Objekt anlegenKlicke auf Objekte → Neu anlegen und fülle die Pflichtfelder aus. Du kannst das Objekt jederzeit als Entwurf speichern.
4
Bilder hochladenLade mindestens 5 Bilder hoch (JPG oder PNG, max. 10 MB pro Bild). Das erste Bild wird automatisch als Titelbild verwendet.
5
Objekt veröffentlichenWechsle den Status auf Aktiv – das Objekt ist sofort auf der Website sichtbar.
Alle Änderungen werden automatisch gespeichert. Du musst nur beim finalen Veröffentlichen auf „Speichern" klicken.
Erste Schritte
Navigation im Backend
Ein Überblick über die wichtigsten Bereiche und wie du dich zurechtfindest.
Hauptbereiche
Das Backend ist in folgende Hauptbereiche gegliedert:
Dashboard — Deine Startseite mit Schnellübersicht, offenen Aufgaben und aktuellen Aktivitäten.
Objekte — Alle deine Immobilien-Inserate. Hier anlegst, bearbeitest und veröffentlichst du.
Kontakte — Interessenten, Käufer, Mieter und alle anderen Kontakte.
Termine — Kalenderansicht mit Besichtigungen und Aufgaben.
Nachrichten — Postfach für Anfragen und E-Mail-Kommunikation.
Einstellungen — Profil, Passwort, Benachrichtigungen und Teamverwaltung.
Tastenkürzel
S — Suche öffnen
N — Neues Objekt anlegen
Esc — Dialog schließen / Suche leeren
Falls du eine Seite nicht findest: Nutze die Suche oben links im Menü – sie durchsucht alle Bereiche.
Objekte
Objekt anlegen
So erstellst du ein neues Immobilieninserat von Grund auf.
Pflichtfelder
Folgende Felder müssen ausgefüllt sein, bevor ein Objekt veröffentlicht werden kann:
Objekttyp (Wohnung, Haus, Gewerbe, …)
Angebotsart (Kauf oder Miete)
Adresse / PLZ / Ort
Preis bzw. Miete
Wohnfläche in m²
Mindestens 1 Bild
Entwurf vs. Veröffentlicht
Jedes neue Objekt startet als Entwurf. Es ist nicht öffentlich sichtbar und kann jederzeit bearbeitet werden. Sobald du auf Status → Aktiv stellst, erscheint es auf der Website.
Tipp: Nutze den Entwurfs-Modus, um Objekte vorzubereiten, bevor der Fotograf war.
Daten aus JustImmo übernehmen
Wenn dein Account mit JustImmo verbunden ist, kannst du Objekte direkt importieren. Gehe zu Objekte → Importieren → JustImmo und wähle das gewünschte Objekt. Alle Basisdaten werden automatisch übertragen.
Objekte
Bilder & Exposé
Professionelle Bilder erhöhen die Anfragerate deutlich. So lädst du sie optimal hoch.
Bilder hochladen
Format: JPG oder PNG
Maximale Dateigröße: 10 MB pro Bild
Empfohlene Mindestauflösung: 1920 × 1080 px
Empfehlung: mindestens 8 Bilder pro Objekt
Ziehe die Bilder per Drag & Drop in den Upload-Bereich oder klicke auf „Bilder auswählen". Die Reihenfolge kannst du per Drag & Drop anpassen. Das erste Bild wird als Titelbild verwendet.
Exposé generieren
Klicke auf Objekt → Exposé erstellen. Das System generiert automatisch ein PDF mit allen Objektdaten und Bildern. Du kannst das Template unter Einstellungen → Exposé-Design anpassen.
Exposés werden mit deinem Logo und deinen Kontaktdaten versehen, die du unter Einstellungen → Branding hinterlegst.
Objekte
Status & Sichtbarkeit
Steuere, wann und wie dein Objekt öffentlich sichtbar ist.
Statusübersicht
Entwurf — Nicht sichtbar. Für die Vorbereitung.
Aktiv — Öffentlich auf der Website sichtbar.
Reserviert — Noch sichtbar, aber als reserviert markiert.
Verkauft / Vermietet — Wird aus der öffentlichen Liste entfernt.
Archiviert — Nicht sichtbar, aber im System gespeichert.
Status ändern
Öffne das Objekt und wähle oben rechts den gewünschten Status aus dem Dropdown-Menü. Die Änderung ist sofort aktiv — es gibt keine Verzögerung.
Achtung: Wenn du ein Objekt auf „Archiviert" setzt, verschwindet es aus allen Suchergebnissen. Das lässt sich jederzeit rückgängig machen.
Kontakte & Kunden
Kontakte verwalten
Alle Interessenten und Kunden an einem Ort – übersichtlich und einfach zu bedienen.
Kontakt anlegen
Gehe zu Kontakte → Neu anlegen. Pflichtfelder sind Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse. Telefonnummer und Adresse sind optional, werden aber für Exposé-Versand empfohlen.
Aktivitäten & Notizen
Jeder Kontakt hat eine Aktivitätenhistorie. Du kannst Notizen, Anrufe, E-Mails und Termine manuell eintragen. Automatische Ereignisse (z.B. gesendete Exposés) werden ebenfalls dort aufgezeichnet.
Duplikate zusammenführen
Das System erkennt mögliche Duplikate anhand von E-Mail und Telefonnummer. Öffne den ersten Kontakt, klicke auf Aktionen → Mit Kontakt zusammenführen, suche den zweiten Eintrag und bestätige. Alle Aktivitäten werden übertragen.
Kontaktliste exportieren
Gehe zu Kontakte, wähle alle gewünschten Kontakte aus und klicke auf Aktionen → Als CSV exportieren. Die Datei enthält Name, E-Mail, Telefon und Suchprofildaten.
Kontakte & Kunden
Suchprofile
Hinterlege die Wünsche deiner Kunden und werde automatisch benachrichtigt, wenn ein passendes Objekt verfügbar ist.
Suchprofil erstellen
Öffne einen Kontakt und klicke auf Suchprofil hinzufügen. Trage die Suchkriterien ein: Objekttyp, Region, Preisrahmen, Zimmerzahl und weitere Merkmale.
Automatische Matches
Sobald ein neues Objekt veröffentlicht wird, prüft das System alle aktiven Suchprofile. Bei einem Treffer wirst du per Dashboard-Benachrichtigung informiert und kannst das Exposé mit einem Klick versenden.
Du kannst unter Einstellungen → Benachrichtigungen festlegen, ob du zusätzlich eine E-Mail erhalten möchtest.
Kommunikation
Termine & Kalender
Behalte alle Besichtigungen und Aufgaben im Überblick.
Termin anlegen
Klicke im Kalender auf einen freien Zeitslot oder auf Neu → Termin. Du kannst einen Termin direkt mit einem Objekt und einem Kontakt verknüpfen. Verknüpfte Termine erscheinen auch in der jeweiligen Aktivitätenhistorie.
Besichtigungen
Wähle als Termintyp Besichtigung und verknüpfe das Objekt. Der Kontakt erhält automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit Adresse und Uhrzeit — sofern du das unter Einstellungen → Automatische E-Mails aktiviert hast.
Kalender synchronisieren
Du kannst deinen Kalender mit Google Calendar oder Outlook synchronisieren. Gehe zu Einstellungen → Kalender-Integration und folge den Schritten.
Kommunikation
E-Mail & Vorlagen
Kommuniziere direkt aus dem Backend mit deinen Kontakten – professionell und effizient.
E-Mail versenden
1
Kontakt öffnenÖffne den gewünschten Kontakt und klicke auf „E-Mail senden".
2
Vorlage wählenWähle optional eine Vorlage, z.B. „Besichtigungsbestätigung" oder „Exposé-Zusendung".
3
Anpassen & sendenPasse den Text bei Bedarf an und klicke auf „Senden". Die Nachricht erscheint in der Aktivitätenhistorie des Kontakts.
Eigene Vorlage erstellen
Gehe zu Einstellungen → E-Mail-Vorlagen → Neue Vorlage. Platzhalter wie {{Name}}, {{Objekt}} oder {{Besichtigungsdatum}} werden beim Versand automatisch ersetzt.
Verfügbare Platzhalter findest du beim Erstellen einer Vorlage in der rechten Seitenleiste unter „Platzhalter einfügen".
Hilfe
Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um das Backend.
Allgemein
Wie ändere ich mein Passwort?
Gehe zu Einstellungen → Sicherheit → Passwort ändern. Gib dein aktuelles Passwort ein, dann zweimal das neue. Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und einen Großbuchstaben sowie eine Zahl enthalten.
Kann ich auf mehreren Geräten arbeiten?
Ja, du kannst dich gleichzeitig auf mehreren Geräten einloggen. Unter Einstellungen → Aktive Sitzungen siehst du alle eingeloggten Geräte und kannst einzelne Sitzungen beenden.
Wer sieht meine Daten und Objekte?
Das hängt von den Berechtigungen deines Accounts ab. Administratoren sehen alle Objekte und Kontakte. Reguläre User sehen standardmäßig nur ihre eigenen Daten. Die Rollen werden vom Admin vergeben.
Objekte
Warum ist mein Objekt nicht auf der Website sichtbar?
Überprüfe den Status des Objekts. Nur Objekte mit dem Status „Aktiv" sind öffentlich sichtbar. Außerdem müssen alle Pflichtfelder ausgefüllt und mindestens ein Bild hochgeladen sein.
Kann ich ein veröffentlichtes Objekt wieder bearbeiten?
Ja, du kannst Objekte jederzeit bearbeiten – auch wenn sie aktiv sind. Änderungen werden sofort auf der Website übernommen. Es gibt keinen separaten Freigabeschritt.
Kontakte
Wie führe ich doppelte Kontakte zusammen?
Öffne einen der Kontakte, klicke auf Aktionen → Mit Kontakt zusammenführen, suche den zweiten Eintrag, wähle welche Daten übernommen werden sollen und bestätige. Alle Aktivitäten werden auf den verbleibenden Kontakt übertragen.
Wie exportiere ich meine Kontaktliste?
Gehe zu Kontakte, wähle alle gewünschten Kontakte mit der Checkbox aus (oder alle mit dem Auswahlfeld oben) und klicke auf Aktionen → Als CSV exportieren. Die Datei enthält Name, E-Mail, Telefon und Suchprofildaten.
Technisches
Die Seite lädt sehr langsam – was kann ich tun?
Versuche folgendes: (1) Browser-Cache leeren mit Strg + Shift + R. (2) Einen anderen Browser testen (Chrome oder Firefox empfohlen). (3) Browserversion aktualisieren. Hält das Problem an, wende dich an den Support mit einem Screenshot sowie Browser- und Betriebssystem-Angabe.
Wo finde ich den Support?
Den Support erreichst du per E-Mail oder über das Kontaktformular im Backend unter Hilfe → Support kontaktieren. Bitte beschreibe das Problem so genau wie möglich und füge wenn möglich einen Screenshot bei.